Arquivado em: Eficiência x Eficácia
A Zara, fabricante e rede de varejo de roupas que rapidamente está se tornando uma marca de moda globalizada, é um exemplo de sucesso quando falamos em eficiência. Os estilistas da espanhola Zara descobriram um jeito de lançar coleções numa velocidade maior do que a da maioria de seus concorrentes. A estratégia só funciona graças à eficiência logística da marca e a conseqüente otimização de recursos que permite que, um vestido fabricado em La Coruña – Espanha, apareça poucas semanas depois na vitrine de uma loja como a do MorumbiShopping, na zona sul de São Paulo.
Enquanto as concorrentes demoram até nove meses para colocar um novo modelo nas lojas, a Zara faz isso em pouco mais de um mês. O efeito desse processo é visível. Como a rede evita a produção em massa, a renovação dos modelos é intensa. Para o consumidor, a impressão que fica é a de uma marca vibrante, com energia suficiente para apresentar novidades sempre. A experiência da Zara poderia ser, para muitos, apenas um exemplo do bom uso de instrumentos de marketing. É mais que isso. O sucesso da empresa está na eficiência conferida à logística.
Com a pressão incessante por reduzir custos e aumentar as vendas, as empresas voltaram os olhos para a importância de desenvolver uma cadeia de suprimentos eficiente. Isso implica a coordenação das diversas partes envolvidas num processo produtivo – do fornecedor da matéria-prima ao recolhimento de pagamentos.
Fato é que num mundo sem fronteiras, ligado pela web e viciado em velocidade, entregar o produto certo na hora certa e com o menor custo é não só eficiente, mas também vital para que a empresa exerça uma vantagem competitiva relevante.
